Villkor
Allmänna villkor
Våra riktlinjer och regler för öppet samarbete.
Observera: Detta avsnitt är översatt från det tyska originalet. Ingen garanti ges för fullständig korrekthet.
Allmänna villkor för användning av webbplatsen https://aampere.io och https://aampere.com och tillhörande underdomäner till Aampere GmbH.
§1 Allmänt
- Aampere GmbH, Theodor-Heuss-Straße 9, 75378 Bad Liebenzell, registrerad vid Stuttgarts tingsrätt under HRB 784969 (hädanefter: ”Aampere”), driver webbplatserna https://aampere.io och https://aampere.com (nedan: ”webbplatsen”).
- Den offentliga sektorn i Aampere är i allmänhet öppen för privata deltagare (”konsumenter”) och kommersiella deltagare (”kommersiella användare”). Båda tillsammans kallas ”säljare” och ”användare” nedan. Användning är endast tillåten av juridiska personer, partnerskap och personer med obegränsad juridisk kapacitet. I synnerhet får minderåriga inte använda Aampere-tjänsten.
- Användaren är skyldig att sanningsenligt ange sin status som privat eller kommersiell leverantör.
- En konsument i den mening som avses i avsnitt 13 i BGB är varje fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som till största delen inte kan hänföras till vare sig deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
- Vid användning av webbplatsen ingås ett avtal för användning av Aampere-tjänstens offentliga område (nedan: ”användaravtal”). Det finns ingen rätt att ingå ett användaravtal.
- Informationen om Dataskydd.
- Aampere förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst av operativa, ekonomiska eller juridiska skäl. Användaren kommer att meddelas om detta senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft.
§2 Servicebeskrivning
- Med sin webbplats erbjuder Aampere en plattform för försäljning av begagnade elbilar. För detta ändamål är ett europeiskt återförsäljarnätverk anslutet (nedan kallat EU-återförsäljarnätverket). De enskilda återförsäljarna från detta EU-återförsäljarnätverk bjuder på elfordonet. Baserat på buden gör Aampere säljaren ett erbjudande om att köpa elfordonet. Om säljaren accepterar detta erbjudande är köpet bindande till följd av ett separat köpeavtal. Detaljer finns i §4 Erhålla erbjudanden och slutföra ett köp reglerad. Köpeavtalet är alltid mellan säljaren och Aampere. Aampere säljer sedan fordonet vidare till en återförsäljare från EU:s återförsäljarnätverk.
- Aampere tillhandahåller alla tjänster till kunden själv och/eller genom tredje part. Valet av sådana tredje parter, till exempel valet av transportföretag, görs efter Aamperes eget gottfinnande.
- Aampere publicerar och marknadsför Aampere-tjänsten och fordonsinformation som tillhandahålls av användarna själva och via tredje part (särskilt andra plattformar och marknadsplatser), till exempel genom att integrera fordonserbjudandet eller utdrag av det på webbplatser, programvaruapplikationer (”appar”), i e-postmeddelanden eller genom tryckta, radio- och tv-marknadsföringskampanjer, i syfte att främja och öka räckvidden för Aampere-tjänsten. För detta ändamål kan Aampere även ge tredje part tillgång till data, information och innehåll som publiceras via Aampere-tjänsten.
- Att tillåta åtkomst till Aampere-tjänsten är enligt Aamperes eget gottfinnande. Användaren har inte rätt att behålla vissa tjänster eller delar av dem.
- Rätten att använda Aampere-tjänsten och dess funktioner existerar endast inom ramen för den senaste tekniken. Aampere förbehåller sig rätten att tillfälligt begränsa möjligheten att komma in och komma åt webbplatsen om detta är nödvändigt med tanke på kapacitetsbegränsningar, serverns säkerhet eller integritet eller för att utföra tekniska åtgärder och detta tjänar till att korrekt eller förbättra tillhandahållandet av tjänster (underhållsarbete).
§3 Erbjuda ett elfordon till salu
- Aampere tillhandahåller inmatningsmasker för säljare av elfordon, som kan användas för att mata in data och bilder om elfordonet.
- Uppgifterna som begärs av Aampere måste tillhandahållas fullständigt och korrekt. Säljaren garanterar riktigheten av de angivna uppgifterna och är ensam ansvarig för det. Säljaren är skyldig att förse Aampere med eventuella avvikande uppgifter utan att bli ombedd att ange uppgifterna.
- Aampere ansvarar inte för den information som tillhandahålls av säljaren. Aampere ansvarar inte om innehållet är olagligt och att inga tredje parts rättigheter (t.ex. upphovsrätt eller varumärkesrättigheter) kränks. Aampere är inte skyldigt att kontrollera om publicerat innehåll påverkar tredje parts rättigheter eller bryter mot lagstadgade bestämmelser.
- Aampere gör en värdering av fordonet baserat på fordonsinformationen. Det visade fordonsvärdet baseras på Aampere-upplevelse och en värdealgoritm. Aampere tar inget ansvar för riktigheten av det beräknade värdet.
- Säljaren garanterar att det erbjudna elfordonet är i fullt ägande och garanterar att det inte finns några rättigheter från tredje part till elfordonet. Om elfordonet är under pågående finansiering eller leasing, måste säljaren sanningsenligt ange detta i inmatningsblanketterna på lämplig plats.
- Säljaren kan avsluta försäljningsprocessen när som helst utan att ange skäl, så länge inget köp har ingåtts genom ett undertecknat köpeavtal. Allt du behöver göra är att skicka ett elektroniskt meddelande via e-post till support@aampere.io. Säljaren ådrar sig inga kostnader för att slutföra försäljningsprocessen.
- Vid inmatning av fordonsdata har användaren möjlighet att överföra rättigheter till handel med växthusgasutsläpp till Aampere. Om användaren väljer detta alternativ samtycker han till följande uppdragsförklaring: ”Köpet av det erbjudna elfordonet hans rätt i den mening som avses i § 37a stycke 6 BimSchG att kunna överta skyldigheten enligt § 37a BimSchG för köparen till Aampere. Överlåtelsen och fastställandet som tredje part gäller i varje enskilt fall för motsvarande åtagandeår (innevarande kalenderår).” För att delta i handeln med växthusgasutsläpp arbetar Aampere med partnerföretaget GreenAir GmbH, som har nödvändiga licenser för handel. De förväntade intäkterna för säljaren beskrivs på lämplig plats på webbplatsen. Aampere garanterar inte att de förväntade intäkterna faktiskt kommer att uppnås i detta belopp
§4 Skaffa erbjudanden och slutföra ett köp
- Efter att ha fått erbjudanden från EU: s återförsäljarnätverk presenterar Aampere säljaren ett köperbjudande. Köperbjudandet gäller alltid under en begränsad tid, vanligtvis är giltighetstiden 24 timmar. Aampere kommunicerar detaljer individuellt via e-post.
- Aampere kan inte garantera att det kommer att kunna göra ett köperbjudande för det erbjudna elfordonet. Efterfrågan är mycket specifik för modeller och fordon och fluktuerar avsevärt över tiden.
- Säljaren beslutar om erbjudandet ska accepteras, en omförhandling ska genomföras eller erbjudandet ska avvisas.
- Det bindande köpet av elfordonet regleras i ett separat köpeavtal. Detta skapas av Aampere. Köpeavtalet innehåller fordonsinformation, som har tillhandahållits av säljaren i förväg. Säljaren är skyldig att kontrollera all information och be Aampere att justera avtalet innan undertecknandet om informationen är felaktig. I samråd med EU:s återförsäljarnätverk kommer Aampere att kontrollera individuellt om erbjudandet fortfarande är giltigt om uppgifterna måste justeras.
- Köpeavtalet skickas digitalt till säljaren för digital signatur. Med en dubbelsidig underskrift av säljaren och Aampere ingås köpeavtalet bindande. För att klargöra: Köpeavtalet är mellan säljaren och Aampere. Aampere köper fordonet och säljer det sedan vidare till en av de anslutna återförsäljarna från EU:s återförsäljarnätverk.
- Andra enskilda avtal som går utöver villkoren kan regleras i köpeavtalet.
- Säljaren informeras om att han kan vara ansvarig för ersättning om han inte kan fullgöra sin skyldighet enligt köpeavtalet på grund av att han sålde elfordonet vid den tidpunkt då avtalet ingicks eller också säljer det någon annanstans efteråt.
- Slutförandet av köpet förutsätter att Aampere eller en tredje part på uppdrag av Aampere inte hittar någon väsentlig defekt, som inte sanningsenligt angivits av säljaren, och ingen falsk information (t.ex. felaktig VIN, felaktig specialutrustning, en dold och uppenbart identifierbar olycksskada eller felaktig körsträcka). En betydande defekt uppstår när de förväntade reparationskostnaderna eller den därmed sammanhängande värdeminskningen överstiger 1500€. Om betydande brister eller felaktig information upptäcks kan Aampere dra sig tillbaka från köpet. Säljaren är skyldig att betala Aamperes kostnader, särskilt för leverans av elfordonet. För alla andra identifierade fel som inte klassificeras som betydande är säljaren skyldig att betala för det reducerade värdet. Aampere skickar en separat faktura till säljaren, som måste betalas inom 14 bankdagar.
- Säljaren är skyldig att tillhandahålla fullt omfattande motorfordonsskydd under perioden mellan slutförandet av köpet och upphämtningen av fordonet. Detta tjänar också till att skydda säljaren, eftersom han annars är skyldig att betala ersättning till Aampere om nya fel eller en olycka läggs till informationen i inmatningsmasken och inköpsavtalet. Säljaren är skyldig att omedelbart meddela Aampere om fordonets skick ändras. Särskilt om det finns brister jämfört med den information som lämnats eller om elfordonet är inblandat i en olycka.
§5 Betalningshantering
- Aampere kommer att överföra köpeskillingen till säljaren via banköverföring.
- Det är upp till Aampere om en överföring sker före insamling eller via realtidsöverföring under insamlingen.
- Först efter att köpeskillingen har krediterats säljarens bankkonto kommer fordonet att överlämnas av säljaren till Aampere (eller en berättigad tredje part) och fordonsdokumenten och fordonsnycklarna kommer att överlämnas av säljaren.
- Aampere ansvarar inte för skadan om säljaren felaktigt tillhandahåller bankkontot för att överföra köpeskillingen.
§6 Upphämtning och överföring av elbilen
- Fordonet hämtas från säljaren och överförs till återförsäljaren från EU:s återförsäljarnätverk av Aampere eller en tjänsteleverantör på uppdrag av Aampere.
- När köpet är klart kommer Aampere att ordna ett upphämtningsdatum med säljaren. Säljaren är skyldig att ordna insamling inom 7 bankdagar efter anmälan om köpet.
- Om elfordonet överlämnas av en tredje person på uppdrag av säljaren, ska denne överlämna en fullmakt i original som är giltig av säljaren och en kopia av säljarens identitetskort eller pass.
- Säljaren är skyldig att släppa det erbjudna elfordonet vid upphämtning efter att köpet har slutförts. Säljaren är skyldig att hålla elbilen tillgänglig.
- Aampere har rätt att samla in uppgifter för att verifiera säljarens identitet och för att verifiera detta på grundval av en officiell identitetshandling.
- Säljaren är skyldig att överlämna elfordonet inklusive fordonsnycklar och fordonshandlingar, särskilt registreringsbeviset del 1 och del 2 och COC-dokumenten (EG-intyg om överensstämmelse) och den sista huvudinspektionsrapporten. I synnerhet garanterar säljaren att de handlingar och handlingar som lämnats in av honom är fullständiga, korrekta och juridiskt effektiva. Aampere tar inget ansvar för kostnader, förseningar etc. som härrör från faktuellt felaktig eller ofullständig information.
- Inom gränserna för sin tekniska och operativa kapacitet strävar Aampere efter att uppfylla den insamlingsperiod som säljaren kräver. Emellertid garanterar Aampere uttryckligen inte efterlevnad av dessa tider.
- Säljaren godkänner följande överföringsspecifika och godkännandespecifika skyldigheter:
- Säljaren måste se till att fordonet överlämnas i tid. Om transferföraren är på plats på överenskommet datum och överlämnandet av fordonet försenas med mer än en timme på grund av omständigheter som kunden ansvarar för, debiteras EUR 50, - för varje påbörjad timme. Dessutom måste säljaren ersätta eventuella extra kostnader som uppkommit till följd av den försening som han ansvarar för, särskilt inkvarteringskostnader för överföringsföraren.
- Säljaren ansvarar för att tillhandahålla ytterligare utrustning som ska transporteras (t.ex. däck, laddkablar etc.) tillsammans med elfordonet. I detta sammanhang är säljaren uttryckligen ensam ansvarig för att säkra lasten korrekt. Om extrautrustningen inte kan transporteras inom elfordonet ska säljaren informera Aampere om detta före hämtning, senast vid bokning av tid.
- Elfordonet måste vara trafiksäkert och får inte ha några defekter som försämrar väganvändningen i enlighet med StVO och/eller StVZO. Dessutom bör elfordonet inte ha någon grov smuts på insidan eller utsidan.
- Säljaren ansvarar för att det inte finns några personliga föremål i elfordonet vid tidpunkten för upphämtning.
- Säljaren måste se till att däcken är lämpliga för säsongen. Speciellt under vinteriga vägförhållanden måste säljaren se till att vinterdäck eller allväderdäck installeras på elfordonet vid tidpunkten för insamling.
- Säljaren beordrar Aampere att överföra elfordonet till återförsäljaren från EU:s återförsäljarnätverk.
- Aampere eller en tjänsteleverantör på uppdrag av Aampere tillhandahåller ett fullständigt omfattande skydd för överföringen. Fordonet måste avregistreras från säljaren före hämtning.
- Om säljaren kommer överens med Aampere om en överlåtelse med säljarens registreringsskyltar (t.ex. på grund av att avregistreringen av fordonet missats), ger säljaren Aampere rätt att genomföra överlåtelsen med säljarens registreringsskyltar och säljarens trafikförsäkringsbolag. Säljaren åtar sig till Aampere att fullgöra alla informations- och samarbetsförpliktelser gentemot den omfattande försäkringen i god tid. Vid överföring av det registrerade elfordonet, i händelse av ansvarsskada, använder Aampere den försäkring som tillhandahålls av ägaren till det överförda elfordonet. Vid åsidosättande av skyldigheter gentemot heltäckande försäkring, vilket leder till vägran av ansvar för heltäckande försäkring, utesluts ersättningskrav mot Aampere.
- Aampere ansvarar för eventuella skador som orsakats av en Aampere anställd under överlåtelsen.
- Ansvar för privata föremål som finns i det elfordon som ska överföras är uteslutet. Om det finns olagliga föremål i fordonet har Aampere rätt att avbryta överföringen och informera polisen. Säljaren bär de resulterande kostnaderna.
- I händelse av ett haveri har Aampere rätt att på säljarens vägnar utnyttja den vanliga vägassistansen och vid behov låta det elektriska fordonet bogseras bort. I det här fallet kommer Aampere omedelbart att kontakta säljaren och diskutera ytterligare steg med honom.
§7 Användning av telefonsystemet ”Aircall”, valfri inspelning och analys av samtal
- Vi använder det molnbaserade telefonsystemet ”Aircall” för telefonkommunikation med konsumenter. Dessutom behandlar vi förfrågningar, ger råd om våra tjänster och behandlar avtalsinitieringar och tjänster.
- Valfri inspelning och analys: Individuella konversationer kan valfritt spelas in för dokumentation, kvalitet och utbildning och för att förbättra vår kundservice och utvärderas med hjälp av automatiserade funktioner (t.ex. transkription, sökord och sentimentanalys). Inspelning sker endast med ditt förhandsgodkännande. Vi kommer att meddela dig innan du startar en inspelning; du kan godkänna eller avslå (t.ex. genom att trycka på en knapp eller muntligt).
- Om du avvisar eller återkallar ditt samtycke kommer ingen inspelning att ske. Detta leder inte till några nackdelar för dig; våra tjänster förblir tillgängliga utan begränsningar. Du kan också kontakta oss när som helst via alternativa kanaler (t.ex. e-post eller skriftligt formulär).
- Vänligen dela inte några särskilda kategorier av personuppgifter i den mening som avses i artikel 9 GDPR (t.ex. hälsodata) via telefon. Om detta är exceptionellt nödvändigt kommer vi att förse dig med lämpliga säkra kommunikationskanaler på begäran.
- Inspelningar och utskrifter lagras endast så länge som är nödvändigt för de angivna ändamålen eller tills du återkallar ditt samtycke. För mer information, inklusive dina dataskyddsrättigheter, se vår integritetspolicy.
§8 Ansvarsbegränsning
- Aampere är skadeståndsansvarig gentemot företagare, utom i händelse av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, endast om och i den utsträckning Aampere, dess juridiska ombud, chefer eller andra ställföreträdare gör sig skyldiga till uppsåt eller grov vårdslöshet. I händelse av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser är Aampere ansvarig för varje skyldigt beteende från dess juridiska ombud, chefer eller andra ställföreträdare. Med ”väsentliga avtalsförpliktelser” avses skyldigheter vars uppfyllande i första hand möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet, vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet kan förlita sig på och vars överträdelse äventyrar uppnåendet av avtalets syfte.
- Aampere är endast ansvarig gentemot privata konsumenter för uppsåt och grov vårdslöshet. I händelse av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, gäldenärens underlåtenhet eller omöjlighet att tillhandahålla tjänster som Aampere ansvarar för, är Aampere dock ansvarig för varje skyldigt beteende från dess juridiska ombud, chefer eller andra ombud.
- Med undantag för uppsåt eller grov vårdslöshet från juridiska ombud, ledande anställda eller andra ombud är Aamperes ansvar begränsat till den skada som normalt kan förutses vid tidpunkten för avtalets ingående.
- Ansvar för ersättning för indirekt skada, särskilt för förlorad vinst, finns endast i händelse av uppsåt eller grov vårdslöshet från juridiska ombud, chefer eller andra ombud för Aampere.
- Ovanstående undantag och begränsningar av ansvar gentemot företagare eller konsumenter gäller inte i händelse av uttryckliga garantier från Aampere och för skador till följd av skada på liv, lem eller hälsa, liksom vid tvingande lagbestämmelser.
- Aampere frånsäger sig uttryckligen ansvar för dokument som förlorats under transitering, oavsett fraktväg.
§9 Tillbakadragande
- Det finns 14 dagars ångerrätt när det gäller Aampere-tjänsten, i den mån säljaren agerar som konsument. Det bör noteras att kostnaderna måste bäras av användaren för alla individuellt tillhandahållna tjänster, särskilt leverans- och försäljningsavtal. Vid återkallelse är säljaren också skyldig att betala för den skada som Aampere lidit till följd av en oupptäckt men redan avtalad återförsäljning till en återförsäljare från EU:s återförsäljarnätverk.
- Ångerfristen börjar för säljaren när den första fordonsinformationen skickas via en inmatningsmask.
- För att kunna utöva återkallelsen måste användaren skicka ett tydligt uttalande till Aampere via e-post till support@aampere.io Meddela återkallelsen.
§10 Slutbestämmelser
- Användningsavtalet är föremål för tillämpning och tolkning av lagen i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för FN:s försäljningskonvention. För konsumenter som är bosatta inom EU gäller även de tvingande bestämmelserna i konsumentskyddslagstiftningen i den medlemsstat där konsumenten har hemvist, förutsatt att dessa är mer fördelaktiga för konsumenten än bestämmelserna i tysk lag.
- Jurisdiktionen är Stuttgart, i den mån köparen är en handlare eller en offentligrättslig juridisk person eller en särskild offentligrättslig fond. Detsamma gäller om kunden inte har någon allmän behörighet i Tyskland eller EU eller om bosättningsorten eller sin vanliga vistelseort är okänd när talan väckts. Rätten att överklaga till domstol vid en annan rättslig behörighet påverkas inte av detta.
- Om en bestämmelse i detta avtal och/eller dess ändringar eller tillägg är eller blir ogiltiga, påverkar detta inte giltigheten av de återstående bestämmelserna i avtalet. Om en bestämmelse är verkningslös är parterna skyldiga att förhandla fram en effektiv och rimlig ersättningsbestämmelse som kommer närmast det ekonomiska syfte som parterna eftersträvar med den ineffektiva bestämmelsen.